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吴经理:
2011年化妆品B2C行业分析及趋势
2011-3-24 19:09:44

2010年电子商务十分狂热,而化妆品是网购的主要品类。调查数据显示我国化妆品近1300亿元的市场,是全球第三大的化妆品消费市场。在网络购物环境成熟的条件下,按10%的比例网络销量达130亿元。

  相比起服装行业有凡客诚品、母婴行业有红孩子、鞋子有好乐买和乐淘等代表性的B2C,化妆品还没有强势的B2C。这跟庞大的市场容量对比,多少有点诡异。投资1000万的米粒商城去年倒闭后,引起不小的波澜。陈三生整理了一下目前B2C并稍作点评,抛砖引玉,期待行业明星的出现。

  一、B2C网站

  天天购物网:中国最大的美容化妆品商城之一。网站+目录营销模式,品类以化妆品为重点,售卖主流品牌为主,在所有网站中是最全面的,满足“一站式购齐”需求,有向综合时尚商城发展的趋势。

  乐蜂网:2008年成立,以自有精油品牌起家,近两年来风头最劲的化妆品B2C,获得沈南鹏的投资(传1000万元)。明星主持人+专家示范,大大提升网站信任度,“购物+资讯+社区”模式。售卖自有品牌为主,自有品牌和外来品牌比例5:5。陈三生的直觉,拼凑缩写的蹩脚域名,迟早要换。

  唯伊网:做得最好的化妆品SNS+电子商务网站。转化率2-4%、复购率超过50%。这也说明了社区的用户粘性程度高,容易形成忠实用户群。

  妆点商城:曾是07年-08年最受关注的女性B2C。妆点网开创了资讯引导消费的广告形式,实现“媒体+业务”两大目的。通过在网易、腾讯等门户网站购买广告位推广自有品牌雅茚·药妆,08年底销售额近亿元,典型的以高投入换取高增长的模式。后来主推妆点商城B2C和古缇箱包,但并不理想,品类和品牌的缺失也显得商城人气冷清。目前妆点也推出交友网站,战略方向模糊。

  优歌网:主要售卖美容院专业线的产品,大众品牌鲜见,在一定程度上降低了转化率。商品页整体看起来不够精致。推出柚子舍产品品牌B2C,主打无添加概念。

  No5时尚广场:成立较早,唯一长期以蓝色系为主色调、在各地(北京、上海、广州)设有运营中心的化妆品B2C。每天4万访客与天天购物网接近,与后者隐藏掉客服功能不同,突出客服咨询。

  漂亮100:第一家传统媒体推出的化妆品B2C,《精品购物指南》旗下网购平台。漂亮100一出世就来势汹汹,携报纸的用户资源,更与拉手网合作化妆团购频道。在品牌公信力和会员资源上,漂亮100超过乐蜂网,真是天生好命。

  致美网:顶级化妆品B2C。美国化妆品零售网站SkinStore中国站,上线8个月,知名度有限。代理20多个国外品牌,对于很多大陆顾客闻所未闻的国外品牌,致美网最需要的就是打造顶级化妆品网站的品牌地位。

  奢妍美:顶级化妆品B2C。每个品牌页面直接套用该品牌官网,然后在百度做品牌关键字竞价。即使用户获取成本高,胜在客单价也高。模式很简单,推广方法也很简单,赚到钱才是硬道理。

  丝芙兰:全球化妆品零售权威,隶属LV。相比起线下零售商店,网上零售业务还有待完善。十分适合做B2C,不过域名难记。

  莎莎网、草莓网、玫丽网:三者同为海外背景的网站。草莓网是全球排名最高的化妆品零售网站,排名高达3800多名,早期与众不同的网站版面十分容易在消费者心中培养品牌形象,缺点是商品展示不够,好处是让顾客直奔想要的产品。莎莎网品牌知名度最好,香港上市公司背景,网站产品价格用美元标示,对内地顾客不够亲和力。玫丽网价格分别用美元和人民币标示,用户体验比莎莎完善,没有突出品牌数据。无论从资金、品牌、域名、人员、产品供应链上来说,莎莎都具备做化妆品B2C第一的能力,完全可以参考银泰百货的银泰网模式,遗憾的是在电商领域尚未真正发力